UPDATE_DATE 02/04/2014
Yanpy es un sitio web que pertenece a Veepo Travel and Technology Services, S.L. (“Yanpy” o “Nosotros”) ofrece esta Política de privacidad para informarle de nuestras políticas y procedimientos respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de información personal que recibamos de usuarios de Yanpy, así como nuestra aplicación para dispositivos móviles (la “Aplicación”). Esta Política de privacidad solo es aplicable a la información que nos proporcione a través de la página web y la aplicación. Esta Política de privacidad puede ser actualizada de cuando en cuando. Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar los cambios de nuestras prácticas de información. Si llevamos a cabo cualquier cambio sustancial, se lo notificaremos por correo electrónico (que se enviará a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta de Yanpy) o a través de un aviso en la página web y la aplicación antes de que entre en vigor el cambio. Le animamos a que consulte periódicamente esta página web para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.
Tal y como se utilizan en esta política, los términos “uso” y “procesamiento” de información comprenden el uso de cookies en un ordenador, someter la información a análisis estadístico u otro tipo de análisis y utilizar o manipular la información de cualquier manera, entre otros modos, recopilando, almacenando, evaluando, modificando, eliminando, utilizando, combinando, divulgando o transfiriendo información dentro de nuestra organización.
Nuestros objetivos principales para recopilar información son ofrecer y mejorar nuestra página web, aplicación, servicios, funciones y contenidos, administrar su uso de la página web y la aplicación (conjuntamente, el “Servicio”) y hacer posible que los usuarios disfruten y naveguen con facilidad por la página web y la aplicación.
Cuando se registre con nosotros a través de la página web o la aplicación para convertirse en miembro y cuando decida publicar o reservar un barco, o un negocio, o cuando desee ponerse en contacto con otro miembro, le pediremos información personal. Esto es, información sobre usted que se pueda utilizar para ponerse en contacto con usted o identificarle (“información de identidad”). La información de identidad incluye, entre otros datos, su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y dirección postal particular, pero no incluye su número de tarjeta de crédito ni información de facturación. Para procesar algunas de sus transacciones a través de la página web y la aplicación, puede que también le pidamos su número de tarjeta de crédito y otra información sobre facturación (“información de facturación”) (la información de identidad y la información de facturación se denominará conjuntamente “información personal”). Si la dirección de un barco o negocio publicado por usted coincide con la dirección de facturación de su tarjeta de crédito, esa dirección sería considerada como información de identidad. Parte de la información personal es obligatoria, como su nombre y dirección de correo electrónico y otra información personal es opcional. Nos reservamos el derecho de requerir confirmación de la dirección para los barcos o negocios anunciados.
Recopilamos información personal en conexión con su registro para suscribirse al servicio. Puede registrarse a través de la página web o la aplicación rellenando los formularios obligatorios. Como parte de la funcionalidad de la página web, el servicio y la aplicación, usted puede enlazar su cuenta de Yanpy con cuentas de terceros de dos maneras: (i) proporcionando la información de inicio de sesión de su cuenta de tercero a Yanpy a través de la página web, la aplicación o el servicio; o bien, (ii) permitiendo a Yanpy acceder a su cuenta de tercero, según se permita de conformidad con los términos y las condiciones aplicables que regulen su uso de cada cuenta de tercero. Usted declara que tiene derecho a divulgar su información de inicio de sesión de la cuenta de tercero a Yanpy y/o otorgar acceso a Yanpy a su cuenta de tercero (para su uso para los propósitos descritos en el presente), sin incumplimiento por su parte de ninguno de los términos y las condiciones que regulan su uso de la cuenta de tercero aplicable y sin obligar a Yanpy a abonar ninguna tarifa ni a hacer que Yanpy esté sujeta a ninguna limitación de uso impuesta por el SNS correspondiente. En función de las cuentas de terceros que elija y en función de las configuraciones de privacidad que haya establecido en dichas cuentas de terceros, usted entiende que al otorgarnos acceso a las cuentas de terceros nosotros tendremos acceso, ofreceremos y almacenaremos (si ello fuera aplicable y en la medida en que el SNS y usted así lo autorice) la información de sus cuentas de terceros de manera que esté disponible en y a través de su cuenta de Yanpy en la página web, el servicio y la aplicación. Sólo obtendremos información sobre sus “amigos” o personas con las que usted esté asociado en su cuenta de tercero si la configuración de privacidad de dichas personas con el SNS de aplicación permite el acceso a sus datos.
Si se registra con el fin de publicar anuncios de barcos, recopilaremos su nombre, el nombre de la página web, la URL de la página web, la dirección de correo electrónico y las preferencias de pago (incluidos, entre otros datos, el número de cuenta bancaria y número de ruta, titular de la cuenta bancaria, dirección de correo electrónico de la cuenta de PayPal, dirección de facturación y otra información financiera). Utilizamos esta información para poder hacerle llegar los pagos derivadas de las reservas de su barco.
También recopilamos la otra información que proporciona como parte del registro y la administración y personalización de su perfil de cuenta de Yanpy (por ejemplo, el código postal (por sí solo) y las preferencias personales o información demográfica, entre otros datos) (“información no identificadora”). Utilizamos su información personal (en algunos casos en combinación con su información no identificadora) para los fines descritos en esta Política de privacidad única y específicamente para ofrecer el servicio, llevar a cabo sus transacciones y administrar sus consultas.
También utilizamos su información personal para ponernos en contacto con usted mediante los boletines informativos de Yanpy, materiales de marketing o promocionales y otra información que pueda ser de interés para usted. Si decide en cualquier momento que ya no desea recibir dichas comunicaciones, siga las instrucciones para darse de baja incluidas en cualquiera de las comunicaciones o actualice su información de “notificaciones” dentro de la configuración de su cuenta. Tenga en cuenta que también podemos utilizar su información personal para ponernos en contacto con usted en referencia a cualquier información relacionada con su uso del servicio. No puede darse de baja para dejar de recibir estas notificaciones si desea seguir utilizando nuestros servicios.
Cuando usted visita la página web y la aplicación, ya sea como miembro o como usuario no registrado que sencillamente está navegando (cualquiera de estos, “Usuario de Yanpy”), nuestros servidores registran automáticamente información que su navegador envía siempre que visita una página web (“identificadores de sistema”). Estos identificadores de sistema pueden incluir información como la dirección de protocolo de Internet (“dirección IP”) de su ordenador, el tipo de navegador u otros datos de registro o la página web que estaba visitando antes de acceder a nuestra página y aplicación, las páginas de nuestro sitio web y aplicación visitadas, el tiempo que ha pasado en esas páginas, información que busca en nuestra página y aplicación, horas y fechas de acceso y otras estadísticas. Utilizamos esta información para supervisar y analizar el uso de la página, la aplicación y el servicio para la administración técnica de la página y de la aplicación, para aumentar la funcionalidad y la facilidad de uso de nuestra página y aplicación y para personalizar mejor nuestra página y aplicación según las necesidades de nuestros visitantes. También utilizamos esta información para verificar que los visitantes de la página cumplen los criterios obligatorios para procesar sus solicitudes. No tratamos los identificadores de sistema como información personal. Excepto lo que se establece a continuación, no utilizamos identificadores de sistema en asociación con información personal, aunque podemos recopilar, analizar y evaluar dicha información para los mismos propósitos enumerados más arriba sobre otra información no identificadora. Si es usted miembro, podemos asociar sus identificadores de sistema con su información personal en ciertas circunstancias: (i) Utilizaremos la combinación de su dirección IP y la información personal para proporcionarle una versión en idioma local de la página y de los servicios. (ii) Yanpy utiliza ciertos servicios de terceros para ofrecer (a) servicios de detección y prevención de fraude y (b) servicios de procesamiento de pago, a Yanpy por el uso de la página y de los servicios; según se recoge en la siguiente sección titulada “Compartición y divulgación de información”, estos terceros proveedores de servicios pueden tener acceso a información personal sobre los miembros de Yanpy y los correspondientes identificadores de sistemas, incluidas direcciones, a fin de proporcionar los correspondientes servicios de detección y prevención de fraude y servicios de procesamiento de pago.
Al igual que otras muchas páginas web, nosotros utilizamos “cookies” para recopilar información. Las cookies son pequeños archivos de datos que transferimos al disco duro de su ordenador con fines de mantenimiento de registros. Utilizamos cookies con dos finalidades. En primer lugar, utilizamos cookies permanentes a fin de guardar su información de inicio de sesión para futuros inicios de sesión en la página web y la aplicación. En segundo lugar, utilizamos cookies de ID de sesión para habilitar ciertas funciones de la página web y la aplicación, a fin de comprender mejor cómo interactúa usted con la página web y la aplicación, así como para supervisar el uso conjunto por parte de los usuarios de Yanpy y el encaminamiento del tráfico web en la página web y la aplicación. A diferencia de las cookies permanentes, las cookies de sesión son eliminadas de su ordenador cuando finaliza la sesión en la página web, la aplicación y el servicio y cierra el navegador. Los anunciantes de la página web y la aplicación de terceros proveedores también pueden colocar o leer cookies en su navegador. Puede ordenar a su navegador, modificando la configuración de sus opciones, que deje de aceptar cookies o que le avise antes de aceptar una cookie de las páginas web que visite. Sin embargo, si no acepta cookies, puede que no sea capaz de utilizar todas las secciones de la página web o aplicación, o toda la funcionalidad del servicio.
Como parte del servicio, los usuarios de Yanpy puede comunicarse con otros miembros de Yanpy a través del uso de la función “Contactar propietario” (Ponerse en contacto con el propietario) de la página y la aplicación. Cuando los usuarios de Yanpy hayan seleccionado la opción de añadir una o más direcciones de correo electrónico en un formulario de Internet, el mensaje que crean en la plantilla correspondiente se enviará desde Yanpy a esas direcciones de correo electrónico en su nombre. Estas direcciones de correo electrónico se utilizarán únicamente con el propósito de enviar a los destinatarios una única comunicación por correo electrónico.
Si opta usted por utilizar nuestro servicio de referencias para pedir una recomendación a un amigo, le pediremos la dirección de correo electrónico de su amigo. Enviaremos automáticamente a su amigo un único correo electrónico informativo invitándole a visitar la página web. Yanpy utiliza estas direcciones de correo electrónico con el único propósito de enviar estos correos electrónicos únicos. Su amigo puede ponerse en contacto con nosotros en contact@yanpy.com para solicitar que borremos esta información de nuestra base de datos (no disponible actualmente).
El robo de identidad y la práctica que se conoce actualmente como suplantación de identidad o “phishing” son una gran preocupación para Yanpy. La salvaguarda de la información para ayudarle a protegerle del robo de identidad es una prioridad. Nosotros, ni ahora ni en el futuro, solicitaremos la información de su tarjeta de crédito, su ID de cuenta de Yanppy, la contraseña de entrada o números de identificación nacional a través de un correo electrónico o comunicación telefónica no seguros ni solicitados.
La página web, la aplicación y el servicio se pueden utilizar para la publicación de anuncios de barcos y su reserva, así como la publicación de anuncios de negocios (directorio de negocios de la guía de viajes). Los anuncios de dichos barcos y negocios se ponen a su disposición a través de la página web, la aplicación y el servicio por parte de los propietarios. Los anuncios publicados por los propietarios, las calificaciones y críticas de propietarios y clientes y la información de perfil (según se define a continuación) de propietarios y clientes están visibles para cualquier usuario de Yanpy.
Cuando usted cree una cuenta de Yanpy, configuraremos para usted una página de perfil de cuenta de Yanpy (no disponible actualmente). Su página de perfil de cuenta de Yanpy incluirá su nombre propio. Puede seleccionar los otros datos personales que desea incluir en la página de perfil de cuenta de Yanpy incluidos, entre otros datos, una foto de perfil, una lista de los grupos de SNS a los que pertenece, una lista de cualquiera de sus amigos de SNS o contactos que también sean miembros de Yanpy, las conexiones que haya establecido entre su cuenta y cualquier SNS y una biografía y enlaces a sus anuncios, si es aplicable (conjuntamente denominado su “información de perfil”). Mostraremos su información de perfil en su página de perfil de cuenta de Yanpy a través de la página web y la aplicación, y con su permiso previo, en páginas web de terceros. Toda información que usted elija proporcionar como parte de su información de perfil será visible públicamente a todos los usuarios de Yanpy y por tanto debe reflejar cuánto quiere que sepan de usted otros usuarios de Yanpy. Le recomendamos que guarde su anonimato así como la información confidencial y animamos a los miembros a pensar con detenimiento sobre qué información sobre ellos divulgan en sus páginas de perfil. Puede repasar y revisar su información de perfil en cualquier momento.
Si publica un anuncio, nosotros podemos publicar dicho anuncio de manera pública a través de la página y de la aplicación. También podemos visualizar la ubicación geográfica de su anuncio en forma de mapa, de manera que los clientes potenciales puedan ver la zona general, pero su dirección postal real no será divulgada hasta que suscriba una transacción confirmada con otro miembro, en cuyo caso divulgaremos su dirección postal real solamente a este otro miembro.
Si solicita una reserva a través de la página web, la aplicación y el servicio, Yanpy compartirá la siguiente información sobre usted con el propietario correspondiente (en caso de estar disponible): (i) Su nombre propio y apellido, (ii) un enlace a su página de perfil de la cuenta de Yanpy. Toda esta información permitirá al propietario decidir si debe confirmar o rechazar su reserva. Cuando un propietario confirme la reserva, compartiremos partes de la información de identidad del propietario, incluidos entre otros datos, el nombre completo, el número de teléfono, la dirección del barco y la dirección de correo electrónico del propietario, con el cliente correspondiente seleccionado por el propietario y compartiremos partes de la información de identidad del cliente con el propietario incluidos, entre otros datos, el nombre propio, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico, de manera que el cliente y el propietario puedan ponerse en contacto directamente. En ningún caso se compartirá con un propietario la información de facturación del cliente.
Podemos utilizar los servicios de empresas de terceros y personas terceras para facilitar nuestro servicio, para proporcionar el servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con la página web y la aplicación (p.ej., sin limitación, servicios de mantenimiento, gestión de bases de datos, análisis web, servicios de procesamiento de pago, servicios de detección y prevención de fraudes relacionados con la actividad de los usuarios de Yanpy y mejora de las funciones de la página web y la aplicación) o para ayudarnos a analizar cómo se utilizan nuestra página web, aplicación y servicio. Estos terceros pueden tener acceso a su información personal e identificadores de sistemas; si lo hacen, este acceso es exclusivamente para que puedan realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla con ningún otro propósito.
Los terceros distribuidores, incluido Google, utilizan cookies para enviar anuncios basándose en las visitas a Yanpy anteriores del usuario de Yanpy. Puede deshabilitar estas cookies específicas que hacen el seguimiento de visitas anteriores a fin de llevar a cabo una labor publicitaria de seguimiento dándose de baja en http://www.google.com/privacy_ads.html. https://www.google.com/privacy_ads.html.
Nuestra página web y aplicación utilizan complementos sociales de Facebook como el botón Me gusta. Facebook está operada por Facebook, Inc., 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, EE.UU. Siempre que visite una sección de nuestra página web o aplicación que contenga dicho complemento, el navegador web configurará una conexión directa con los servidores de Facebook y algunos datos referentes al complemento se transmitirán desde Facebook al navegador y se incrustarán en nuestra página web o aplicación.
Como resultado de esto, Facebook recibirá la información de que está viendo cierta sección de nuestra página web o aplicación, sin conocer su identidad. Si ha iniciado sesión en su cuenta personal de Facebook, Facebook también puede enlazar su visita a nuestra página web o aplicación a su cuenta personal de Facebook. Igualmente, cualquier interacción con el botón Me gusta de Facebook queda registrada en Facebook.
Si desea obtener más información sobre cuál de sus datos se recopilan por parte de Facebook y cómo utiliza Facebook dichos datos, consulte la Política de privacidad de Facebook. https://de-de.facebook.com/policy.php]
Yanpy colabora con el gobierno y los representantes de la autoridad y entidades privadas para aplicar y hacer cumplir la ley. Divulgaremos dicha información sobre usted a la policía o a funcionarios gubernamentales o entidades privadas cuando sea obligatorio o apropiado para responder a reclamaciones y procesos legales (incluyendo, entre otros casos, citaciones judiciales) para proteger la propiedad y los derechos de Yanpy o de un tercero, a fin de proteger la seguridad del público o de cualquier persona, o para prevenir o detener una actividad que consideremos que sea o pueda ser ilegal, infrinja las normas éticas o sea legalmente cuestionable.
Yanpy puede vender, transferir o compartir de otro modo parte de sus activos o todos ellos, incluida su información personal, en relación a la fusión, adquisición, reorganización o venta de activos o en el caso de declaración concursal. También en dicho caso, su información personal seguirá siendo procesada con arreglo a esta Política de privacidad.
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Además, tras su solicitud, Yanpy le informará sobre cualquier otra información personal almacenada por parte de Yanpy sobre usted cuando sea obligatorio.
Sin embargo, para hacer posible que le demos la información correcta, debe describir la información solicitada por tipo.
Yanpy se compromete activamente en salvaguardar su información. Yanpy nunca almacenará información de tarjetas de crédito. Yanpy se integra con sistemas de pago seguros para garantizar la seguridad de su información confidencial. Normalmente seguimos estándares aceptados por el sector para proteger la información personal que recibimos, tanto durante la transmisión como tras haberla recibido. Sin embargo, no hay ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico que sea seguro al 100%. Por tanto, no podemos garantizar su absoluta seguridad. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de nuestra página web y aplicación, puede ponerse en contacto con nosotros.
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